1、多讀寫器之間干擾

　　當有兩臺或兩臺以上的讀寫器同時工作時，為了使相鄰讀寫器之間相互不干擾，讀寫器在安裝調試時確保滿足以下兩點要求：

　　1) 相鄰兩臺讀寫器的天線之間的中心間距大于3米;

　　2) 相鄰兩臺讀寫器的工作頻點分別設置為920MHz-925MHz的跳頻，跳頻間隔建議1MHz。

　　2、上電后上面板“PWR”指示燈不亮

　　1) 供電系統故障：檢查電源適配器供電是否正常，交流電源電壓是否滿足100V~240V之間;

　　2) 如果其他指示燈亮，則內部的MCU 故障，一旦MCU故障，用戶只能聯系遠望谷公司洽談維修事宜;

　　3、網口不能連接

　　讀寫器出廠時設置的缺省IP地址為：192.168.0.210，只要PC的IP地址與讀寫器的IP地址在同一個網段，比如 “192.168.0.XXX”就可以和讀寫器可靠連接，如果忘記了讀寫器的IP地址，請找一臺有RS-232串行接口的PC對讀寫器的IP地址進行重新設置。

　　4、串口不能連接

　　1) 讀寫器的波特率為115200bps，安裝路徑下sysit.cfg文件XC_BaudRate項值是否為115200。

　　2) 選擇的COM口是不是跟讀寫器與PC連接的相符。

　　3) 串口電纜是否連接正確，電纜未連接或連接不牢靠會導致PC機的命令不能下發到讀寫器

　　5、不能讀卡

　　1) 串口電纜、或網絡電纜線是否連接正確，電纜未連接或連接不牢靠會導致PC機的命令不能下發到讀寫器。

　　2) 請檢查天線SMA接頭是否擰緊，標簽是否損壞，否則讀寫器的MCU故障，用戶只能聯系遠望谷公司洽談維修事宜。

　　3) 檢查天線號設置是否正確。如果天線接1#射頻端口，則演示軟件需要選1#天線。

　　4) 檢查標簽是否符合ISO18000-6B/C協議。不符合6B/C協議的標簽將無法被讀出。

　　5) 檢查標簽是否損壞。如果是無法讀取ID號，則可以嘗試換一臺讀寫器讀一下這張標簽，看看是否是標簽已損壞。如果是無法讀取數據區，則需要檢查一下標簽數據區是否是由于被鎖定導致。鎖定的標簽只需要解鎖即可正常使用。

　　6、讀卡距離近

　　1) 檢查讀寫器頻點設置是否正確。工作模式應選擇跳頻，跳頻頻點范圍920MHz--925MHz，跳頻點間隔1MHz。

　　2) 檢查標簽與天線的極化方向是否匹配。如果天線是垂直極化的，則標簽需要豎直放置。

　　3) 檢查標簽表面是否覆蓋有其他材料。如果標簽表面覆蓋有其他材料，并且這個材料使得標簽天線的頻點偏移，就會直接影響到讀寫器的讀取效果。如果是金屬材質，由于射頻信號無法穿透金屬，讀寫器將無法讀取到標簽。

　　4) 檢查讀寫器與天線連接的射頻線纜。如果射頻線纜的接頭松動或同軸線斷了，使得射頻信號變得很弱，則直接影響到讀取的距離。

　　5) 檢查標簽的屬性。金屬標簽一般要求安裝在金屬表面，這樣才能充分發揮金屬標簽的性能。其他標簽，盡可能不要靠近金屬表面安裝。

　　6) 標簽性能正常老化。由于長期的使用，標簽的性能將會有所下降，直接表現在讀取距離變近，一般不影響使用。極少數老化嚴重，可能導致讀取距離變得非常近，這個時候就需要考慮更換標簽。

　　7) 檢查距離比閥值是否設置合理。標簽距離讀寫器天線越近則標簽強度越強。如果用戶給讀寫器設置了一個較高的距離比閥值，則標簽強度低于這個閥值的話將無法被讀取到。表現在距離上，即超過某個距離，標簽強度將低于這個閥值，將被讀寫器底層軟件過濾掉。