統(tǒng)一通信(UC)平臺(tái)的多元化發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨，通信終端產(chǎn)品的變革，悄然改變著企業(yè)的通信方式。在RADVISION今年的渠道大會(huì)上，這家視頻通信領(lǐng)域的專業(yè)廠商指出，視頻通信技術(shù)也在伴隨這些變化快速演進(jìn)，并且呈現(xiàn)出五大趨勢(shì)。
融入統(tǒng)一通信
統(tǒng)一通信的目標(biāo)，是將企業(yè)中的各類通信平臺(tái)無(wú)縫連接在一起，形成一個(gè)易用且能夠相互協(xié)作的通信系統(tǒng)。近年來(lái)，雖然視頻通信系統(tǒng)在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)得到了廣泛的應(yīng)用，但在統(tǒng)一通信市場(chǎng)，大多視頻通信產(chǎn)品卻因?yàn)殡y以與主流的UC平臺(tái)無(wú)縫整合，而一直徘徊在統(tǒng)一通信系統(tǒng)的邊緣地帶。在RADVISION產(chǎn)品總監(jiān)VincentChavy看來(lái)，這種狀況嚴(yán)重阻礙了視頻通信廠商真正走入統(tǒng)一通信領(lǐng)域，突破這一壁壘，視頻通信領(lǐng)域必須要開(kāi)始重視融合技術(shù)。
Wainhouse的市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果顯示，當(dāng)前微軟、IBM、Skype、Google、Cisco等廠商的UC平臺(tái)占領(lǐng)了統(tǒng)一通信市場(chǎng)的大片江山。視頻通信產(chǎn)品與這些主流UC平臺(tái)的兼容以及以何種方式兼容，必然決定視頻通信產(chǎn)品在統(tǒng)一通信領(lǐng)域應(yīng)用的廣度與深度。
當(dāng)前，RADVISION的方法是應(yīng)用UC視頻網(wǎng)關(guān)解決無(wú)縫兼容問(wèn)題。據(jù)VincentChavy介紹，UC視頻網(wǎng)關(guān)不僅可以將客戶現(xiàn)有的微軟Lync平臺(tái)和視頻會(huì)議平臺(tái)連接起來(lái)，還可以把MCU、通信終端、XT1000這樣的設(shè)備，也加入到聯(lián)系人列表中，還能查看它們的狀態(tài)。以微軟的UC平臺(tái)為例，UC視頻網(wǎng)關(guān)可以實(shí)現(xiàn)微軟Rtvideo與RADVISION視頻會(huì)議系統(tǒng)之間的相互轉(zhuǎn)換，從而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有的視頻會(huì)議系統(tǒng)與Lync之間的高清視頻通信。而且，這類UC網(wǎng)關(guān)還可以應(yīng)用在與多種UC平臺(tái)的整合中。
此外，針對(duì)IBMSametime這類特殊的UC平臺(tái)，RADVISION采用的方法則是利用RADVISIONiView與Sametime的客戶端進(jìn)行集成，然后采用Sametime自己的客戶端進(jìn)行編解碼，以實(shí)現(xiàn)和該平臺(tái)的無(wú)縫融合。
RADVISION的UC視頻網(wǎng)關(guān)和對(duì)特殊UC平臺(tái)的細(xì)化支持都在預(yù)示：UC只有沿著將企業(yè)現(xiàn)有通信平臺(tái)進(jìn)行無(wú)縫整合的路徑發(fā)展，才能體現(xiàn)其作為新一代企業(yè)通信平臺(tái)的價(jià)值。而視頻通信系統(tǒng)要想成為UC中的核心一員，僅僅接近UC還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。未來(lái)，視頻通信系統(tǒng)與UC系統(tǒng)的融合技術(shù)必將大行其道。
易用為王
“無(wú)論在筆記本電腦還是手機(jī)市場(chǎng)，Apple都是后來(lái)者。但是今天，很多人卻都在使用iPhone、iPad等產(chǎn)品。我們是否想過(guò)這是為什么?當(dāng)我使用蘋(píng)果產(chǎn)品時(shí)，我發(fā)現(xiàn)它的操作特點(diǎn)和其它產(chǎn)品不太一樣，我很容易就能適應(yīng)它的操作方式，而且很快就會(huì)拋棄以前的使用習(xí)慣，甚至很難再去適應(yīng)其它產(chǎn)品的操作方式。因?yàn)樘O(píng)果一直堅(jiān)持設(shè)計(jì)最好的用戶界面，并通過(guò)讓產(chǎn)品更易用的方式來(lái)傳導(dǎo)市場(chǎng)。”VincentChavy強(qiáng)調(diào)，Apple的成功來(lái)源于其產(chǎn)品易用性，而通過(guò)追求產(chǎn)品的易用性來(lái)改變市場(chǎng)，也是今天的市場(chǎng)規(guī)則。所以，提升產(chǎn)品的易用性，也是視頻通信技術(shù)發(fā)展的一個(gè)新方向。
RADVISION認(rèn)為，視頻通信產(chǎn)品的易用性將越來(lái)越重要，視頻通信領(lǐng)域的專業(yè)廠商將會(huì)更注重界面的美觀和易操作性。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，RADVISION在研發(fā)方面投入了大量精力，讓用戶通過(guò)簡(jiǎn)單的點(diǎn)擊便可加入會(huì)議，在會(huì)議過(guò)程中還可以輕松切換圖像、PPT或是操控會(huì)議。VincentChavy指出，易用性對(duì)推動(dòng)視頻通信產(chǎn)品在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的普及至關(guān)重要。
進(jìn)入移動(dòng)時(shí)代
摩根斯坦利的報(bào)告顯示，2014年基于互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)用戶量將超過(guò)臺(tái)式機(jī)的用戶量，企業(yè)通信將規(guī)模化地進(jìn)入移動(dòng)辦公時(shí)代。作為擁有8.5億移動(dòng)用戶的市場(chǎng)，中國(guó)企業(yè)通信需求的變化在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代將更為驚人。人們對(duì)視頻通信方案的應(yīng)用習(xí)慣、應(yīng)用模式，都可能因?yàn)橐苿?dòng)生活而發(fā)生巨大改變。
在RADVISION看來(lái)，視頻通信產(chǎn)品的應(yīng)用邊界正被擴(kuò)大，將視頻通信產(chǎn)品移植到移動(dòng)終端設(shè)備上將成為一種趨勢(shì)。當(dāng)前，RADVISION已經(jīng)將其對(duì)市場(chǎng)的這一預(yù)判轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品，并發(fā)布了首個(gè)能夠支持H.239雙流接收的移動(dòng)終端。據(jù)了解，RADVISION還推出了第二代可應(yīng)用于手機(jī)的Mobile軟件，可支持多款手機(jī)操作系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)視頻、音頻及數(shù)據(jù)的傳輸，讓傳統(tǒng)的視頻通信應(yīng)用也能夠在iPhone、iPad上實(shí)現(xiàn)，還能夠在Android平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)。