9月8日消息，市場研究公司Omdia在一份最新報告中寫到，人工智能（AI）將為電信運營商帶來巨大收益。當(dāng)前市場亟需穩(wěn)健的網(wǎng)絡(luò)與安全基礎(chǔ)設(shè)施作為企業(yè)規(guī)模化部署AI的基石。據(jù)Omdia估算，在亞洲和大洋洲地區(qū)，90%的AI項目雖能完成概念驗證卻難以實現(xiàn)規(guī)模化推廣，最終被歸為失敗。

該研究公司指出，成功的關(guān)鍵在于協(xié)同解決人才、系統(tǒng)與技術(shù)三大要素。網(wǎng)絡(luò)與安全是核心基礎(chǔ)，也為電信運營商創(chuàng)造了戰(zhàn)略機(jī)遇窗口。

實現(xiàn)企業(yè)AI部署規(guī)模化的成功：安全網(wǎng)絡(luò)是關(guān)鍵

AI無疑已成為企業(yè)創(chuàng)新、提升生產(chǎn)力和效率的新興萬能解決方案。然而全球多數(shù)企業(yè)仍處于AI應(yīng)用非常基礎(chǔ)的階段：僅14%的受訪企業(yè)實際運行AI系統(tǒng)，僅11%企業(yè)在優(yōu)化AI技術(shù)，大多數(shù)企業(yè)仍停留在概念驗證（初始）階段（圖1）。遺憾的是，亞洲和大洋洲地區(qū)的現(xiàn)狀與全球情況類似，未呈現(xiàn)任何積極信號。

圖1：貴公司的AI應(yīng)用程度如何？數(shù)據(jù)來源：Omdia《2025年IT企業(yè)洞察》。

該地區(qū)的發(fā)展緩慢并非源于努力或決心不足。相反，與該地區(qū)高管的討論證實，企業(yè)雖希望加速推進(jìn)，但卻普遍受阻，主要顧慮在于安全問題。

電信運營商將再次成為幕后英雄

AI就緒型網(wǎng)絡(luò)與安全服務(wù)是大多數(shù)電信運營商天然的優(yōu)勢領(lǐng)域——這也是Omdia預(yù)測的萬億美元B2B市場機(jī)遇的一部分。兩項接近核心業(yè)務(wù)的關(guān)鍵產(chǎn)品服務(wù)凸顯了其差異化價值主張：

? 防御性的AI網(wǎng)絡(luò)。AI運行依賴數(shù)據(jù)。隨著AI與數(shù)據(jù)湖整合，企業(yè)的攻擊面將不斷擴(kuò)大，從邊緣延伸至核心，橫跨混合云及復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)。借助安全訪問服務(wù)邊緣（SASE）、身份與訪問管理（IAM）及許多高級安全工具，云與網(wǎng)絡(luò)正在融合。電信運營商處于樞紐地位，應(yīng)構(gòu)建針對AI的網(wǎng)絡(luò)安全解決方案。

? 數(shù)據(jù)主權(quán)優(yōu)先。數(shù)據(jù)丟失、泄露、知識產(chǎn)權(quán)盜竊、配置錯誤與安全漏洞等擔(dān)憂普遍存在。預(yù)計各國將日益關(guān)注國家競爭力并實施某種程度的保護(hù)主義，優(yōu)先支持本土AI開發(fā)、托管及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。電信運營商需利用Hyperscaler在本地可用區(qū)的投資來解決這一問題，且實現(xiàn)盈利。

行動建議

Omdia數(shù)字化企業(yè)服務(wù)資深高級首席分析師Adam Etherington指出，電信運營商憑借其深厚的市場信任度、成熟的基礎(chǔ)設(shè)施及跨關(guān)鍵地區(qū)的長期布局，在交付安全且主權(quán)合規(guī)的AI解決方案方面具有獨特優(yōu)勢。但需謹(jǐn)記混合云時代的教訓(xùn)——當(dāng)時眾多企業(yè)在部署后出現(xiàn)問題時才意識到網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)與安全的重要性。在此背景下，電信運營商被證明是扭轉(zhuǎn)局面的幕后英雄。

10%的AI成功率顯然不盡如人意。電信運營商可通過充當(dāng)中間人、顧問、分銷商與網(wǎng)絡(luò)集成商來提升成功概率。但機(jī)遇窗口稍縱即逝，因為當(dāng)前AI技術(shù)、服務(wù)與平臺的進(jìn)化速度（保守估計）已達(dá)云計算鼎盛時期的兩倍。