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微盟賠付方案:賠付1.5億,管理層承擔5000萬

2020-03-05
來源:科技最前線

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經(jīng)歷“刪庫事件”后至今,微盟終于全面找回丟失數(shù)據(jù),并公布商家賠付計劃。

在微盟集團發(fā)布的公告中稱,公司在騰訊云的協(xié)助下,被刪除的數(shù)據(jù)已經(jīng)全面找回,于3月3日上午9點數(shù)據(jù)恢復正式上線。

關于賠償,微盟表示,將撥備1.5億元人民幣賠付金,其中公司承擔1億元,管理層承擔5000萬元。

公告全文如下

尊敬的微盟商戶:

截止到3月1日晚8點,在騰訊云團隊協(xié)助下,經(jīng)過7*24小時的努力,我們數(shù)據(jù)已經(jīng)全面找回,由于此次數(shù)據(jù)量規(guī)模非常大,為了保證數(shù)據(jù)一致性和線上體驗,我們將于3月2日凌晨2點進行系統(tǒng)上線演練,將于3月3日上午9點數(shù)據(jù)恢復正式上線。

此次事故給商家經(jīng)營造成了嚴重的影響,公司管理層對此深感自責和愧疚,我們準備了1.5億元人民幣賠付撥備金,其中公司承擔1億元,管理層承擔5000萬元。在緊抓數(shù)據(jù)恢復的同時,也在同步研究商家賠付方案,我們擬定了現(xiàn)金賠付計劃和流量賠付計劃供商家選擇。

同時此次事故也暴露出公司在數(shù)據(jù)安全方面出現(xiàn)了管理漏洞。事故發(fā)生后,我們加強了內(nèi)部流程控制管理,同時邀請外部數(shù)據(jù)安全專家一起來評估數(shù)據(jù)安全保障方案,并迅速制定了一份數(shù)據(jù)安全保障計劃,以杜絕此類事故的再次發(fā)生。

“刪庫事件”始末

2月23日,微盟公司員工惡意破壞公司線上生產(chǎn)環(huán)境及數(shù)據(jù),導致公司系統(tǒng)服務不可用。目前,該犯罪嫌疑人已被上海市公安局寶山分局刑事拘留。

2月25日,微盟緊急恢復了核心業(yè)務的線上生產(chǎn)環(huán)境,新用戶使用不受影響,并提供老用戶臨時過渡方案,確保商家在數(shù)據(jù)暫時沒有恢復的情況下可以正常經(jīng)營。

2月28日,微盟恢復了所有業(yè)務的線上生產(chǎn)環(huán)境,并且開放了老用戶登錄,以及恢復了微站產(chǎn)品的所有數(shù)據(jù)。

截止到3月1日晚8點,全面找回數(shù)據(jù),于3月2日凌晨2點至8點,進行數(shù)據(jù)恢復上線演練,演練完成后系統(tǒng)數(shù)據(jù)回滾到3月2日的數(shù)據(jù)。

3月2晚上10點至3月3日上午9點,正式進行數(shù)據(jù)恢復上線,微盟將恢復2月23日之前的數(shù)據(jù),同時將2月23日與3月2日的數(shù)據(jù)進行合并,屆時所有的數(shù)據(jù)恢復完成。


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