因為存在觸電危險，NVIDIA宣布召回用于Shield Tablet和機頂盒的墻壁式插頭。
調查發現，歐版的插頭會存在金屬連接器脫落，進而導致插頭裸露在外，官方已經收到了六起觸電報告。
召回和置換適用于2014年7月到2017年5月在歐洲銷售的Shield Tablet和機頂盒產品的適配器插頭，序列號SPA011AU5W2。
NVIDIA已經上線了官方支持頁面，用于召回自主申請。
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